电脑一般的问题处理和技巧

  问： 发送邮件时出现未知错误。 主题 'XX', 帐户: 'pop3.126.com', 服务器: 'smtp.126.com', 协议: SMTP, 服务器相应: '550 Requested action not taken: mail SUABBBkIoUOPJ2EA.15911S2 is rejected,smtp3,FNG', 端口: 25, 安全(SSL): 否, 服务器错误: 550, 错误号: 0x800CCC69 。该如何办理？（05-12-15 14:35:00）
  答： 你的邮箱是126.com,你应该向126.com的网管征询才对 
  问： 我的OUTLOOK EXPRESS今天会出现:登录邮件服务器时堕落。“暗码”被拒绝。 帐户: 'mail.bob.net.cn', 服务器: 'mail.bob.net.cn', 协议: POP3, 服务器相应: '-ERR Login failed.', 端口: 110, 安全(SSL): 否, 服务器错误: 0x800CCC90, 错误号: 0x800CCC92.但我确认我的暗码和用户名都精确,可否解答我的问题?谢谢!（05-12-9 22:04:00）
  答： bob.net.cn并不在我公司管理，你应该向你（bob.net.cn）的网络服务提供商征询才对，我无法解答你的问题 
  问： 发送邮件时出现”“出现未知错误，协议：smtp,端口：0 安全（SSL）：否，错误：0x800c0131”的堕落信息，如何办理？（05-8-3 17:48:00）
  答： 因為OUTLOOK EXPRESS內有個叫Folders.dbx的檔案損毀、遺失或屬性錯誤等問題。可先選用「開始」的「尋找」功能，把Folders.dbx檔案找出來，確定其屬性不是「唯讀」或「只讀」，再把這檔案改成別的名字。當下次再執行OUTLOOK EXPRESS時，電腦便自動建立一個新的Folders.dbx檔案了。  
  问： PING命令测试连接到服务器没问题,但还出现无法连接到服务器。错误为: 端口: 25, 安全(SSL): 否, 套接字错误: 10060, 错误号: 0x800CCC0E（05-4-21 12:21:00）
  答： 連線到伺服器失敗，無法與主機建立連線。
  若貴公司用戶端防毒軟體有類似「電子郵件防護」這類的功能，建議先請用戶端關閉「電子郵件防護」再測試收發郵件功能是否能正常利用。因防毒軟體「電子郵件防護」有時會影響郵件正常收發。 
  问： 我设置的outlook express6.0为什么只能吸收邮件而不克不及发邮件呢?每次发信时总是提示:"由于服务器拒绝接受发件人的电子邮件地址，这封邮件无法发送。发件人的电子邮件地址是“lj2738@163.com”。 主题 'Re: 20050401', 帐户: 'pop3.163.com (1)', 服务器: 'smtp.163.com', 协议: SMTP, 服务器相应: '553 You are not authorized to send mail as >, authentication is required', 端口: 25, 安全(SSL): 否, 服务器错误: 553, 错误号: 0x800CCC78;详细要怎样设置,可不可以报告我一下,在这里我先谢了!!!!!!（05-4-1 2:58:00）
  答： 不明的寄件者，或郵件回覆（reply-to）地址錯誤。邮件设置不精确 
  问： 试图连接到服务器时出现 TCP/IP 错误。 帐户: 'pop3.163.net', 服务器: 'smtp.163.net', 协议: SMTP, 端口: 25, 安全(SSL): 否, 错误号: 0x800CCC15 与服务器通讯超时。 帐户: 'pop3.163.net', 服务器: 'pop.163.net', 协议: POP3, 端口: 110, 安全(SSL): 否, 错误号: 0x800CCC19 问题如何办理？烦请资助，不胜感谢！！！！（05-3-22 21:49:00）
  答： 1、0x800CCC15 ：为無法開啟 Windows Socket
  Winsock 為 Windows Socket之簡寫，為Windows 作業系統中提供程式利用 TCP/IP 的程式介面。 錯誤代碼 0x800CCC12 到 0x800CCC15 可能表示利用者電腦出現 Winsocks 版本混亂或錯誤，建議重新設定用戶端網路環境。
  2、0x800CCC19： 为作業逾時   
  问： 我的邮箱都可以发送，但不可以吸收.所产生的问题显示如下：ox800ccc19（04-11-5 18:59:00）
  答： 作業逾時。 
  问： 体系是2000，我邮件的附件没步伐打开，叨教这是什么原因惹起的？请告知！（04-9-15 0:20:00）
  答： 打开Outlook,进入“东西”---“选项”，选择“安全”，将“不容许保存或打开可能有病毒的附件”前的可选项取消---------按“确定”按钮。封闭outlook ,再打开OUTLOOK,就可办理问题  
  问： 我在贵司请求了企业邮箱，我需要对我们的邮箱进行备份，叨教如何办办理？（04-8-16 15:24:00）
  答： 企业邮箱的备份:
  1、先请求设置一个大邮箱，容量为100M，代价：￥167元，称号为：backup@……
  2、若需将某一邮箱的全部发送出的E-mail备份至backup@……中。￥20元/年/个
  3、若需将某一邮箱的全部接受到的E-mail备份至backup@……中。￥20元/年/个
  要获取备份的E-mail至需直吸收取backup@……邮箱即可。
  请间接在网上请求既可办理
  问： 无法找到主机"pop3"。请查抄输出的服务器名是否精确。 帐户: 'pop3'; 服务器: 'pop3'; 协议: SMTP; 端口: 25; 安全(SSL): 否; 套接字错误: 11001; 错误号: 0x800CCC0D 我的邮件为什么了不克不及正常利用？出现上述提示，烦劳能不克不及尽快答复 （04-8-12 14:29:00）
  答： 　　要办理这一问题，可以禁用Norton的邮件掩护和Script Blocking功能。
  如果用户安装有Norton AntiVirus 2000，Norton AntiVirus 2001，Norton AntiVirus 2002或Norton AntiVirus 2003，或运行Norton's LiveUpdate和安装Script Blocking升级版本后，当试图用Outlook发送和收取电子邮件时，有可能会收到下列之一的错误信息：
  没有找到服务器（账户：账户称号，POP服务器：“邮件”，错误编号：0x800ccc0d）
  “服务器称号——发送和收取”使命陈诉错误(0x800ccc0f)：与服务器的联系已被中断。如果问题仍没有办理，请与你的管理人员或ISP联系。服务器反响：？K
  你的服务器已经意外中止与你的联接。可能的原因包罗服务器问题、网络问题或长工夫停止相应。账号：账号称号，服务器：“服务器称号”，协议：POP3，服务器反响：“+OK”，端口：110，SSL：NO，错误编号：0x800ccc0f
  问： 在利用Outloo时遇到的堕落信息及含义（04-8-12 14:20:00）
  答： Errors in Outlook Express
  Below is a list of handy Outlook Express Error Codes. They are relevant for:
  Microsoft Outlook Express 6.0 for Windows 2000
  Microsoft Outlook Express 6.0 for Windows 98
  Microsoft Outlook Express 6.0 for Windows 98 Second Edition
  Microsoft Outlook Express 6.0 for Windows Millennium Edition
  Microsoft Outlook Express 6.0 for Windows NT 4.0
  OUTLOOK EXPRESS堕落信息代码表
  如果您凭据我们页面的outlook express设置要领设置终了后,仍旧不克不及正常利用，那么您就要看看outlook详细的堕落信息里面的错误号是几多？凭据错误号和下表进行比对，一般来说，大少数的问题都可以办理。
  Outlook Express 错误代码表
  错误码 意义
  一般 
  0x800C0131
  0x800C013E 可能是 Folders.dbx 档案属性错误或破坏.
  0x800CCC00 身份验证（Authentication）未载入
  0x800CCC01 认证（Certificate）内容错误
  0x800CCC02 认证日期错误
  0x800CCC03 利用者已联机
  0x800CCC05 未联机到服务器
  0x800CCC0A 邮线下载未完成
  0x800CCC0B 服务器忙碌中
  0x800CCC0D               height=24>找不到主机（查抄你的SMTP服务器是不是设错）
  0x800CCC0E 联机到服务器失败，无法与主机建立联机。等一段工夫再试。大概用ping 等网络命令测试一下看看可否连的通服务器
  0x800CCC0F 服务器竣事联机（对方服务器负荷过重、网络传输阻塞易造成此现象，可以试着增长你联机逾时的等候工夫尝尝看，或是换一联机品质较佳的
  ISP）
  0x800CCC10 服务器无法辨认此邮件地址
  0x800CCC11 服务器无法辨认的 Mailing list
  0x800CCC12 无法传送 Winsock request
  0x800CCC13 无法吸收 Winsock reply
  0x800CCC14 无法肇始 Winsock
  0x800CCC15 无法开启 Windows Socket
  0x800CCC16 无法辨认利用者账号，利用者账号错误
  0x800CCC17 利用者中断操作
  0x800CCC18 登入失败
  （例如：不需要安全暗码认证登入，但却设了安全暗码认证登入）
  0x800CCC19 作业逾时
  0x800CCC1A 无法以 SSL 建立联机
  Winsock 错误 
  0x800CCC40 Network subsystem 无法利用
  0x800CCC41 Windows Sockets 不支持此应用程序
  0x800CCC43 Bad address.
  0x800CCC44 Windows Sockets 无法加载
  0x800CCC45 Operation now in progress..
  SMTP 错误 
  0x800CCC60 分歧法的回应
  0x800CCC61 不明的错误代码
  0x800CCC62 收到语法错误
  0x800CCC63 语法参数不精确
  0x800CCC64 指令不完备
  0x800CCC65 不精确的指令序列
  0x800CCC66 指令不完备
  0x800CCC67 没有这个指令
  0x800CCC68 邮件信箱被锁住或忙碌中
  0x800CCC69 找不到邮件信箱
  0x800CCC6A 处理要求错误
  0x800CCC6B 邮件信箱不在此服务器上
  0x800CCC6C 已无空间贮存邮件
  0x800CCC6D 已凌驾限制的贮存容量上限
  0x800CCC6E 分歧法的邮件信箱称号
  0x800CCC6F Transaction error，出现这讯息，可能是服务器不接受你的邮件，请跟你的 ISP 联结。
  0x800CCC78 不明的寄件者，或邮件复兴（reply-to）地址不精确
  0x800CCC79 收件者被服务器拒绝
  Relay Denied：Outlook Express 的 SMTP 设定不精确，请利用提供你联机服务的ISP公司之SMTP服务器来寄信，）
  0x800CCC7A 没有指定寄件者
  0x800CCC7B 没有指定收件者
  POP3 错误 
  0x800CCC90                   width="90%">登入邮件服务器产生错误，查抄一下你是不是有利用该服务器的权限。大概：不需要安全暗码认证登入，但却设了安全暗码认证登入 
  0x800CCC91 利用者称号错误或找不到此利用者
  0x800CCC92 账号、暗码错误
  0x800CCC93 无法表明相应
  0x800CCC94 需要指令
  0x800CCC95 服务器上已无邮件
  0x800CCC96 没有邮件标志为要下载
  0x800CCC97 Message ID 凌驾范畴
  NNTP 错误 
  0x800CCCA0 消息服务器相应错误，可能你没有拥有可利用该服务器的权限。
  0x800CCCA1 读取消息群组失败
  0x800CCCA2 要求服务器邮件清单失败
  0x800CCCA3 无法显示清单
  0x800CCCA4 无法开启群组
  0x800CCCA5 服务器无此群组
  0x800CCCA6 邮件不在服务器上
  0x800CCCA7 找不到件标题
  0x800CCCA8 找不到邮件本文
  0x800CCCA9 无法发布到服务器上
  0x800CCCAA 无法开启下封邮件
  0x800CCCAB 无法显示日期
  0x800CCCAC 无法显示标题
  0x800CCCAD 无法显示 MIME 标题
  0x800CCCAE 利用者称号或暗码不精确
  RAS 错误 
  0x800CCCC2 未安装拨号网络
  0x800CCCC3 找不到拨号网络
  0x800CCCC4 拨号网络错误
  0x800CCCC5 Connectoid 坏或遗失
  0x800CCCC6 获得拨号设定时错误
  IMAP 错误 
  0x800CCCD1 登入失败
  0x800CCCD2 Message tagged
  0x800CCCD3 Invalid response to request.
  0x800CCCD4 语法错误
  0x800CCCD5 不是 IMAP 服务器
  0x800CCCD6 Buffer 已凌驾上限
  0x800CCCD7 Recovery error
  0x800CCCD8 数据不完备
  0x800CCCD9 联机被拒
  0x800CCCDA 不明的回应
  0x800CCCDB User ID 已更改
  0x800CCCDC User ID 指令失败
  0x800CCCDD Unexpected disconnect
  0x800CCCDE Invalid server state
  0x800CCCDF 无法认证客户端
  您是否已经找到答案？
  【否】点击此处提交问题
  问： 你好，我的邮件今天不克不及接受，堕落信息为： 0x800CCC0F ，请帮我办理。（04-8-12 14:14:00）
  答： 如果一開始收信的時候就出現 0x800CCC0F 錯誤，表明根本沒有連線成功，建議做以下檢查：
  1、把伺服器逾時設長一點
  2、檢查郵件帳號是否設定錯誤，通常一般POP3 port 是110，不需設定SSL。
  3、若有防火牆軟體，檢查是不是因操作不熟，而誤擋port 110，這是POP3 收信必須用到的 port
  4、關閉防毒軟體電子郵件掃描（建议利用Norton Antivirus,不会造成该问题。）
  5、檢查網路連線是否正常
  问： 关于邮箱利用中经常会出现的问题息争决步伐（04-8-12 13:21:00）
  答： 1、收不到新邮件
  可先到web上查看信箱容量，如达到100%那新的函件就收不进来了，请先自行删除邮件，使信箱留有空间。
  2、收到信后无法阅读
  先查看欣赏器中内码或查看菜单中言语项或编码项是否选对。
  处理要领：
  要领一、进入欣赏器菜单中的查看?编码?简体中文；
  要领二、加装内码软件。
  3、统一封信联系收到几次
  因为每次收邮件时邮件收到一半就自动中断。
  4、 邮件收到一半就自动中断
  i、可到web页查看一下自动中断处的邮件的巨细，如果函件过大，可能会造成函件无法下载完备的环境。建议可经过web页下载附件后删除邮件，以避免无法下载的环境
  ii、可能自动中断处的邮件是歹意代码的垃圾邮件或带某种病毒的邮件，你的outlook拒绝将其收上去，建议可经过web页查看并删除改邮件。
  5、收到附件为何打不开
  i、outlook 自动禁止某些后缀的附件，步伐：打开outlook,进入东西----选项----安全，将“不容许保存或打开可能有病毒的附件”选项取消----按确定，封闭outlook再打开即可。
  ii、凭据相应的文件后缀名打开该文件。
  6、打开OE重复提示输出用户名和暗码
  可能是暗码错误或是设置了安全暗码验证登录。（只需选“我的服务器要求身份验证”就可以了，“利用安全
  暗码验证登录”不要选）
  7、邮件发送失败
  （1） 对方mail地址不对 请与对方联系核对mail地址
  （2） 对方设置（阻止发件人、容量限制），请对方调解设置。
  （3） 未做发信认证设置
  8、为什么会收到发件人为本身的垃圾函件
  垃圾函件的发送者利用了特定的发信软件,冒充了您的名义。
  9、我的信为什么被退返来了
  可以凭据发信时堕落信息来果断。以下是常见的几种：
  i.提示信息：invalid address (#5.5.0)大概User unknown大概user is not found等等；
  错误原因：请核对对方email地址是否精确，大概有没有变动。一般是邮件地址@后面的部分填写有误，请核对
  无误后给对方发信。
  ii.提示信息:Sorry, I couldn't find any host named abc.net.cn. (#5.1.2)
  错误原因：一般是对方邮件地址@后面的部分有错误，比如把@sh163.net写成s163.net。
  也有可能是对方服务器有问题大概线路的问题。
  如果名字核对无误,您只能让对方办理.
  iii.提示信息:receiptor's mailbox is full (#5.5.4)大概Quota exceed the hard limit for user等类似
  错误
  错误原因：原因对方邮箱凌驾了容许的容量，你要让对方清理邮箱后才能正常发送给对方。
  iv.提示信息:552 Message size exceeds fixed limit
  错误原因：是您的邮件太大,凌驾对方邮件巨细限制,请减小后重新发送
  v.提示信息:Recipient address rejected: Relay access denied大概552 Error: content rejected
  错误原因：信箱被拒绝，您可经过其他邮箱和对方邮件管理员联系，大概换一个其他的邮箱和对方联系。
  vi.提示信息:Sorry, I wasn't able to establish an SMTP connection. (#4.4.1)大概550 System is busy
  错误原因：是对方邮件服务器其时处于忙碌之中造成的。办理要领是您给对方重新发送一次。
  问： web方法怎样偶然候无法登岸啊，偶然候不是得当利用客户真个啊（04-8-3 8:37:00）
  答： 你的邮箱用的是Antivirus类型，登岸webmail需开放32000外出端口。 
  问： 你好，我们公司今天用outlook收到的紧缩文件打开后图片无法正常显示，图片下方有马赛克。并且autocad文件也无法打开，但是用局域网对传的文件正常，盼望解答（04-7-19 14:27:00）
  答： 我细致到你的邮箱用的是Sohu.com ，因为不同公司的邮件体系的处理方法不同，这问题你应该去问sohu.com的邮件管理员，他应该会给你细致答复。 
  问： 我的IE被他人加上分级审查，设置了暗码，我没法利用，怎样才能把它去掉？（04-5-31 23:38:00）
  答： 在“开端”-“运行”里运行regedit命令， 然落伍入注册内外，一次进入：HKEY_LOCAL_MACHINE | Software | Microsoft | Windows | CurrentVersion | Policies 然后把窗口左边的键值删掉就可以了。
  问： 最近我公司的windows nt4.0服务器出了大问题，可否报告我如何办理？（04-5-31 16:35:00）
  答：  Windows 漏洞
  以下陈诉并非只是简略的列表。它提供了关于漏洞和如何办理的颇有价值的信息。你可以凭据这份原创陈诉来找出更多的特定漏洞，以办理你的问题。
  以下列出了以往找出的Windows体系存在重大漏洞的服务名单：
  W1 IIS（互联网信息服务器）
  W2 微软数据拜访部件（MDAC）－远程数据服务
  W3 微软SQL Server
  W4 NETBIOS－不受掩护的Windows网络共享
  W5 匿名登入 -- Null Sessions（空会话，注二）
  W6 LAN Manager 身份认证 －易被攻击的LAN Manager口令散列（注三）
  W7 一般Windows身份认证－帐户暗码太软弱或爽性为空
  W8 IE欣赏器漏洞
  W9 远程注册表拜访
  W10 WSH（Windows剧本主机服务）
  让我们进一步相识上述漏洞。
  1. IIS服务器
  微软的IIS服务器存在缓存溢露马脚，它难以合适地过滤客户端请求，实行应用剧本的本领较差。部分问题可以经过已发布的补丁办理，但每次IIS的新版本发布都带来新的漏洞，因而IIS出现安全漏洞并不克不及完全归咎于网管的疏漏。建议管理人员运行HFNetChk来查抄如今可更新的补丁。
  实用性说明——Windows NT 4运行 IIS 4， Windows 2000 运行IIS 5，Windows XP Pro运行 IIS 5.1 。
  修复要领——安装补丁文件。为你的体系安装最新的IIS补丁，并在IIS中清除歹意用户的拜访IP地址（相关表明见：http://www.microsoft.com/technet/security/tools/urlscan.asp）。删除IIS中缺省支持的ISAPI扩展名，诸如：.htr、.idq、.ism以及.printer，这些可实行剧本的扩展名在IIS安装时缺省支持，但用户很少会需要它们。删除\inetput\wwwroot\scripts目次中的剧本样本文件。异样，在进行IIS安装时不要安装远程管理东西。
  2. MDAC
  微软数据拜访部件的远程数据服务单元有一个编码错误，远程拜访用户有可能经过这一漏洞得到远程管理的权限，并有可能使数据库遭到外部匿名攻击。
  实用性说明——NT 4.0体系运行IIS 3.0和4.0，RDS 1.5或是 VS 6.0。
  修复要领——升级MDAC到2.1或更新的版本，大概基于以下发布的要领进行体系设置装备摆设：
  Q184375
  MS98-004
  MS99-025
  从上述公告密布的工夫可以看出，这些漏洞是所谓的well-know (闻名的) 漏洞。实际上上述漏洞常被用来攻击Windows网络 ，尤其是那些较早的体系。
  3. 微软SQL数据库
  Internet Storm Center始终在告诫用户微软SQL数据库的1433端口是攻击者必定扫描的十大现存漏洞端口之一。
  实用性说明——SQL服务器7.0，SQL服务器2000以及SQL桌面安装版本。
  修复要领——凭据各自的体系安装下面的此中一个补丁：
  SQL Server 7.0 服务包 4
  SQL Server 2000 服务包 2

文章作者: 福州军威计算机技术有限公司
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